UM ERRO CARO!

Essa história é conhecida como o Erro 349 , um episódio Febre dos Números, campanha publicitária da Pepsi nas Filipinas. Quem achasse numa tampa o número sorteado ganharia um prêmio de 1 milhão de pesos filipinos, cerca de 40 mil dólares.

Dado o contexto econômico das Filipinas, onde o salário médio de uma família girava em torno de 100 dólares mensais, essa promoção gerou uma enorme expectativa e participação popular. Quando o número 349 foi sorteado como o vencedor do prêmio milionário, milhares de filipinos sintonizaram a televisão para conferir suas tampinhas. No entanto, um erro técnico fez com que o número 349 tivesse sido impresso em cerca de 800 mil tampas, em vez de em apenas algumas.

Ao perceber o problema, a Pepsi fez uma escolha difícil. Se honrasse todos os prêmios, a empresa teria que desembolsar uma soma astronômica, ou equivalente a bilhões de pesos filipinos, algo que era completamente inviável. Em vez disso, a Pepsi ofereceu uma compensação de 500 pesos (aproximadamente 20 dólares) para cada tampa premiada, totalizando cerca de 10 milhões de dólares.

A proposta, no entanto, não agradou aos detentores das tampas 349, que se sentiram enganadas. A situação rapidamente escalou para uma crise social, com protestos em várias cidades das Filipinas, manifestações públicas e até incidentes de violência, como incêndios e apedrejamentos de veículos da Pepsi. A situação se tornou tão crítica que o governo filipino interveio para mediar o caso, mas a insatisfação popular ocorreu.