Sylvan Goldman, o visionário lojista de Oklahoma City, revolucionou o comércio com a invenção do carrinho de compras em 1937. Na época, as lojas tinham um problema: as cestas de mão enchiam rapidamente, e os clientes (principalmente mulheres) paravam de comprar quando não conseguiam carregar mais produtos. Percebendo esse obstáculo, Goldman teve a ideia de criar um dispositivo que facilitasse as compras.

Ele e o mecânico Fred Young desenvolveram um protótipo que se baseava em uma cadeira dobrável, onde uma cesta era colocada sobre rodas. Esse design permitia que as pessoas empurrassem suas compras pela loja com facilidade. Goldman patenteou o carrinho de compras e começou a introduzi-lo em suas lojas Humpty Dumpty, que eram populares em Oklahoma City na época.

A princípio, os clientes foram relutantes em usar o novo “carrinho de compras”. Mulheres achavam que era mais prático carregar suas cestas e homens acreditavam que empurrar o carrinho era algo feminino. Para contornar essa resistência, Goldman contratou “falsos compradores” para usar os carrinhos na loja, tornando o uso mais aceitável. A estratégia deu certo, e logo a invenção se espalhou, tornando-se essencial em supermercados do mundo todo. Goldman não apenas solucionou seu problema de vendas, mas também ficou rico com sua patente, transformando o setor varejista e facilitando as compras como as conhecemos hoje.